Kremni osvetljevalec - Physicians Formula Murumuru Butter Highlighter

Želim pisati o tem, kako podjetje za ličila obravnava svoje stranke, ki naročajo že več let! Pred kratkim, ko sem naročila iz evropskega skladišča, je izdelek prispel brez roka uporabe, podani so bili le serijski kod. Nikjer ni bilo nobenega namiga o roku uporabe!!! Ob pregledu je bilo ugotovljeno, da so izdelki iz leta 2020, vendar brez datuma uporabe. Tako je bilo nemogoče takoj ugotoviti, ali je izdelek potekel ali ne!!! Njihov operater ni mogel podati nobenih informacij. Po drugem klicu in dveh dneh pošiljanja fotografij in zapravljanju živcev je bilo končno ugotovljeno, da je izdelek potekel. Operater je ponudil vračilo denarja, vendar pod kakšnimi pogoji!!! Odpri devizni račun v evrih, vrni izdelek in čakaj, da se denar vrne!!! Čeprav je bilo plačilo za ta izdelek opravljeno v gotovini v ukrajinskih grivnah!!! Popolnoma ni jasno, zakaj poteka vračilo denarja v drugačni valuti, ki zahteva odprtje računa!!! In ni jasno, kdaj bo denar dejansko prispel po vrnitvi izdelka! Torej ne samo, da je izdelek potekel, ampak za povračilo denarja morate odpreti devizni račun! Na njihovi uradni spletni strani ni navedeno, da vračajo denar v evrih brezgotovinsko! Prav tako trdijo, da zagotavljajo hitro rešitev tega problema, vendar je popolno nasprotje! Ne zagotavljajo nobenih garancij!